KaufDa-Gründer und Geschäftsführer Christian Gaiser (zweiter von rechts) in einer Verhandlung
In lockerer Folge wird dieser Blog moderne Internet-Geschäftsmodelle von Verlagen vorstellen. Die Reihe soll veranschaulichen, wie stark sich neue Modelle im Netz von traditionellen Verlagsgeschäften unterscheiden, und wie breit die Spanne der Verdienstformen ist, mit denen Verlage im Internet erfolgreich sein können. Den Anfang macht heute die Berliner Firma KaufDa, an der mein Arbeitgeber Axel Springer beteiligt ist. KaufDa greift ein traditionelles Geschäft von Verlagen frontal an: die Schaltung von Handelsbeilagen in Tageszeitungen. Statt sich von KaufDa kannibalisieren zu lassen, hat Springer im März 2011 die Mehrheit des 2008 gegründeten Unternehmens übernommen. Der folgende Beitrag stammt von Christian Gaiser, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von KaufDa. In seinem Gastbeitrag erläutert er das Geschäftsmodell:
Hier Christian Gaisers Gastbeitrag:
Als junger Digital Native, der übrigens durchaus auch oft noch das gedruckte Blatt liest, wurde ich in den letzten Jahren immer wieder als „Experte“ und aktiver Gestalter zu zahlreichen Diskussionen über die Zukunft von Print im digitalen Zeitalter eingeladen.
„Schrecken der Verlage“, „gekaufter Revoluzzer“ oder „Prospektbuben“ sind dabei nur einige Titel, die man uns in den Medien gegeben hat. Grund dafür ist das von mir mitbegründete und geführte Unternehmen – kaufDA. kaufDA ist das, was man neudeutsch als disruptiv bezeichnen würde, also als „etwas Bestehendes auflösend“. Unser Unternehmen ist im Begriff, den heiligen Gral der deutschen Verlagsbranche zu digitalisieren – den vier Milliarden schweren Markt für Handelsanzeigen und -werbebeilagen.
Homepage von KaufDa
In dieser Zeit habe ich viel gelernt über das „Mindset“ deutscher Verleger, von denen einige die Lehren aus den verlorenen Wettbewerben um ehemalige Printbastionen gezogen haben, während die meisten immer noch im Besitzstandsmodus verharren.
Was macht kaufDA? kaufDA ist ein Online-Schaufenster für lokale Einkaufsangebote – wenn man so will, ein Informationszentrum, das alle Angebote von Möbeln, Elektro, Mode, Heim und Garten bis hin zu Lebensmitteln standortbezogen unter einem Dach vereint.
Christian Gaiser
Im Kern bringt das kaufDA-Konzept die Interessen von Werbeempfängern und Werbetreibenden zusammen. Anders als bei der herkömmlichen Werbe-Beilage im Briefkasten oder in der Zeitung werden hier aber weite Teile der interessierten Konsumenten – und selbst Werbeverweigerer tatsächlich auch erreicht. Das kaufDA-Konzept macht Werbung zur aktiv nachgefragten Information. Der Verbraucher findet alle für ihn relevanten, lokalen Werbe- und Prospektangebote zentral an einem Ort vor, kann sie nach bestimmten Vorlieben durchsuchen, sich sogar bei ausgewählten Wunschartikeln benachrichtigen lassen und verpasst keine Aktion. Er bleibt stets auf dem Laufenden und kann so bequem und einfach seinen Einkauf planen. Und der Handel erreicht dabei Verbraucher, die sich gezielt und proaktiv über seine Angebote informieren wollen.
Wie gut dieses Konzept funktioniert, zeigen die Nutzungswerte: Knapp fünf Millionen Benutzer zählt kaufDA derzeit monatlich alleine in Deutschland und ist damit unter den Top 60 der größten Internetseiten. Hinzu kommt ein weiteres Bruttoreichweitenpotential von 32 Millionen Nutzern, die das Unternehmen zusätzlich für Händler adressieren kann. Bereits acht der 20 größten Web-Seiten in Deutschland arbeiten mit dem kaufDA-Konzept und auch im Ausland ist es unter der Dachmarke der Bonial International Group mit eigenen Ländergesellschaften in Frankreich, Spanien, Russland und Brasilien vertreten.
Große Bedeutung der Handelswerbung für Verlage
Die Bedeutung dieses Marktes für Verlage ist enorm: Im Gegensatz zu den Rubrikenmärkten mit zum Beispiel Stellen-, Immobilien- oder Auto-Anzeigen ist die Handelswerbung immer noch stark von Druckerzeugnissen bestimmt – und damit eine Cashcow, die für unverzichtbare Umsätze insbesondere bei regionalen Zeitungen sorgt.
Oft werde ich gefragt, ob es sich bei unserem Produkt nicht um einen Anachronismus handle, da wir letztlich „nur“ einen digitalen Handzettel anbieten würden. Das Gegenteil ist der Fall – es gab vor kaufDA schon zahlreiche Versuche, lokale Einkaufsinformationen im Netz aufzubereiten und alle waren sie gescheitert, weil zu kompliziert. Der Vorteil des Konzepts liegt in dessen Simplizität. Verbraucher schätzen die Darstellung von Produkten im Kontext mit anderen, der „Schmökermodus“ verbindet sich mit Lust am Einkaufen und Stöbern. Der Handel wiederum muss keine Investments in Technologie oder Manpower tätigen, alles ist bereits verfügbar, die kritische Masse ist sicher gestellt.
„Keep it simple and stupid“ – ein bewährtes Prinzip. Gute Ideen gibt es zuhauf, nur denken viele Unternehmen zu wenig in Umsetzung. Das erfordert aber viel Erfahrung. Daher setzen wir auch bei unseren Führungskräften auf eine Mischung aus „Digital Natives“ und erfahrenen „Print-Veteranen“.
Eher konservative Handelsunternehmen auf dem Weg ins Netz
Das Geschäftsmodell von kaufDA weist viele Ähnlichkeiten mit den Online-Rubrikenmärkten auf. Es ist sehr vertriebslastig. Eher konservative Handelsunternehmen müssen vom Potential des Internets für ihr Geschäft erst noch überzeugt werden. Vielen ist die enorme Reichweite und die damit verbundene Relevanz noch nicht bewusst.
Aber eines wird heute schon deutlich: Dem Online-Markt für dieses Modell steht ein großes Wachstum bevor, denn das Konzept bietet dem Verbraucher klare Vorteile und der Handel wird in seiner Mediaplanung dem Medienverhalten der Verbraucher sukzessive folgen. Die Mediennutzung der Konsumenten wird weltweit zunehmend von mobilen Smartphones und Tablet-Computern bestimmt. So stieg seit Markteinführung von iPhone, iPad und Android-Geräten der Mobile-Anteil am Umsatz von kaufDA auf über 50% an – und ein Ende dieses rasanten Wachstums ist noch lange nicht in Sicht.
Bei der mobilen Smartphone-Nutzung spielt das Thema Relevanz für die Verbraucher eine ungleich wichtigere Rolle als im Netz: Der durchschnittliche App-Anwender benutzt monatlich weniger als zehn Apps regelmäßig. Eine App, die ihm bzw. ihr alle relevanten Einkaufsinformationen wie aktuelle Angebote, Ladenöffnungszeiten und Telefonnummern aus der unmittelbaren Umgebung aufzeigt, bietet ein Höchstmaß an Relevanz und steht damit für einen Massenmarkt.
Neues Leben für klassische Printwerbung
Die Bereitstellung von digitalisierten Angebotsprospekten – verbunden mit der standortbezogenen Auslieferung auf allen gängigen internetfähigen Mobil-Endgeräten ist ein perfektes Beispiel für die Transformation von Print- zu Online-Modellen, da hier die klassische Printwerbung im Netz zu neuem Leben erweckt wird. Und dabei profitieren der Handel wie auch die Verbraucher. Nachhaltigkeitsaspekte wie die Ressourcenschonung kommen hier noch hinzu.
Unterm Strich glaube ich nicht, dass sich der Printwerbemarkt eins zu eins in die Online-Welt übertragen lässt. Der Gesamtmarkt für Handelswerbung wird durch die digitale Transformation schrumpfen, analog zu den Rubrikenmärkten. Darum bietet es sich an, diese Entwicklung proaktiv mit zu gestalten. Das ist allenfalls besser, als davon überrascht zu werden.
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Kleiner Schnitzer: das Zusammenschmeissen von Werbesendungen im Briefkasten und Werbung in Zeitschriften & bundesweiten Zeitungen; die Wurfsendungen die ich bekomme, stammen alle von Anbietern die auch bei mir vor Ort sind. Insofern ist die Werbung über Broschüren oder Faltheftchen durchaus lokal und spezialisiert.
Zweitens:
Das Konzept is ja schön und nützlich, aber wie will die Springer AG das mit ihrem Content verknüpfen?
Auf Bild.de einfach Werbung einblenden, die zwar ortsbezogene WErbung anhand meiner IP bereitstellt, aber dennoch ablenkend ist, denn: die Werbung hat nix mit dem zu tun was ich eigentlich tun will, nämlich Zeitung lesen und mich informieren (Bild.de ist da ein schlechtes Beispiel, but you get the point).
Also müsste Werbung nur dann geschaltet werden, wenn sie den Nutzer am Besten erreicht, und das ist eben dann wenn er wirklich was kaufen will, und nicht wenn er Zeitung lesen, oder Webradio hören will.
Eine mögliche Lösung wäre natürlich inhaltsbezogene Werbung anzubieten, also WErbung die zu gerade angezeigten Artikel passt. Sofern das System reziprok ist bietet das aber wiederum Gefahren für den Content: denn es wäre ja durchaus denkbar, dass ich irgendwann nur noch Artikel über Autos oder Klobürsten zu lesen bekomme, weil dann die WErbung geschaltet werden kann die mich am Besten erreicht…